Отчет о работе с обращениями граждан и организаций за 2018 год

Опубликовано: 16.06.2021

Отчет о работе с обращениями граждан и организаций за 2018 год.
Немало времени уделялось работе с обращениями жителей
муниципального округа.
В 2018 году на имя Главы муниципального округа поступило 312
обращений от жителей (49) и организаций.
Среди поступивших обращений - 9 коллективных.
По всем вопросам заявителям были даны ответы и разъяснения в
соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Депутатами подготовлено и направлено 296 обращений, писем, запросов.
Основные вопросы, изложенные в обращениях заявителей:
- о проведении работ по благоустройству парковой зоны «Сад будущего»;
- о создании общественного Совета парка «Сад будущего»;
- о согласовании установки ограждения (шлагбаума):
ул. Сергей Эйзенштейна, 6;
ул. Вильгельма Пика, 4а;
ул. Бажова, 5,3;
пр-т Мира, 188А и Малахитовая ул., 1, 5, 9;
- о качестве работ по капитальному ремонту лома по ул. Докукина, 3-1 (2
обращения на Марченко);
- об использовании помещения Совета ветеранов для заседаний совета
МКД;
- о строительстве детско-взрослой поликлиники на территории района
Ростокино (5; три из них коллективное, одно от общественной организации)
- о замене электрики в подъезде дома;
9
- о замене автобусов маршрута № 195 на полноразмерный автобус;
- о капитальном ремонте помещений общего пользования в квартире;
- о закрытии работ капитального характера (пр-т Мира, 129),
Сельскохозяйственная 18-3)
- об установки дорожной неровности;
- о сведениях по депутату (о сведениях, размещенных на сайте
образовании депутата Т.П. Хоркиной);
- о соблюдении норм пожарной безопасности (Пенчук О.В.)
- о нарушении покоя граждан в вечернее и ночное время;
- о сдаче в аренду жилого помещения;
- о введении платных парковок;
- о благоустройстве спортивного комплекта «Акведук»;
- об установке пандуса;
- о программе реновации и строительстве нового жилого дома;
- об установке светофора;
- о розыске граждан;
- капитальном ремонте систем отопления;
- о комплексном обустройстве скверов по ул. Бажова и ул. Малахитовая;
- о благоустройстве и озеленении придомовых территорий,
благоустройстве детских площадок;
- обращения Сообщества 13-Ростокиноской дивизии об оказании
содействия в проведении совместных мероприятий и увековечивании памяти
13-Ростокинской дивизии.
Далеко не все вопросы, поднятые жителями, относились к полномочиям и
ведению Совета депутатов, однако все обращения были приняты к
рассмотрению, и Главой муниципального округа было сделано все возможное,
чтобы они были решены в интересах жителей.
Основные темы обращений: медицинское обслуживание населения,
содержание и благоустройство дворовых территорий, размещение и
деятельность объектов потребительского рынка, содержание и
капитальный ремонт жилых домов, организация и безопасность
дорожного движения, управление многоквартирными домами, установка
ограждающих устройств и другие.
Большинство поступивших обращений жителей рассматривалось с
участием депутатов и самих заявителей комиссионно с выходом на место.
Все обращения рассмотрены, даны письменные ответы, а также приняты
оперативные решения в рабочем порядке.
Количество обращений, срок рассмотрения которых составил более
месяца, могло быть меньше. В ряде случаев организации, в которые Главой
муниципального округа своевременно были направлены запросы, нарушали
сроки ответов (иногда ответы приходили через 2-3 месяца или через полгода),
что в свою очередь затягивало сроки подготовки ответов жителям.
Велась активная переписка с органами государственной власти.
10
Проведено 13 приемов населения, получено 18 обращений, разъяснения
даны на месте.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации В.В.
Путина в День Конституции Российской Федерации, в рамках общероссийского
дня приема граждан 12.12.2018 с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут мною
проводился личный прием граждан, на который пришло 12 человек.

Новости
12 октября 2021 года в 18:00 по адресу: улица Сергея Эйзенштейна дом 6 состоится очередное заседание Совета депутатов муниципального округа Ростокино. Заседание Совета депутатов проводится в соответствии с Указами Мэра Москвы от 5 марта 2020 года № 12-УМ "О введении режима повышенной готовности", 8 июня 2020 года № 68-УМ "Об этапах снятия ограничений, установленных в связи с введением режима повышенной готовности", требованиями Роспотребнадзора и ограниченным участием жителей муниципального округа.
От всей души с поклоном и любовью!
Совет депутатов и администрация муниципального округа Ростокино переехали в новое помещение по адресу: ул. С. Эйзенштейна, дом 6.